И опять о работе. Точнее, не опять, а снова... Чем-то она мне напоминает кубик Рубика: крути-верти сколько влезет - все равно найдется о чем поведать. В частности этим и хороша профессия врача-реаниматолога: ни единого намека на скуку и однообразие, буйство ярких красок событий круглый год...
Спускаясь с небес на землю, хочу заострить внимание на названии этой уже 143-й по счету записи-мысли. Слово "контролеры" ни у кого никогда не ассоциировалось с чем-то добрым и позитивным. Скорее, наоборот. С общественным транспортом все в общем-то предельно ясно, а вот с контролем рабочего процесса в госучреждениях все порой куда сложнее. Всякого рода проверки (особенно внеплановые) - злейшие враги беспечного начальника, а последних в наших краях явный перебор. Вообще трудовой процесс нашего народа контролировать попросту необходимо, ибо не может наш человек безо всяких эксцессов и приключений спокойно выполнять свою работу. Это ему моментально наскучивает и становится абсолютно не интересным. А вот если где-то чего-то сделать не так или вообще накосячить - вот это уже другое дело. Еще с давних пор государство стремилось как можно серьезнее контролировать все то, что происходит на местах во избежание всевозможных проблем. Знаменитое гоголевское "К нам едет ревизор!" уже давно является крылатой фразой, подчеркивающей весь тот страх и трепет, которые вселяют в людей контролирующие органы.
Если заключить разговор в четко очерченные границы нашего здравоохранения, то в плане контролеров, проверок и внезапных "облав" тут практически все, как и везде. Ревизий и ревизоров - тьма тмущая, одна проверка плавно перетекает в другую - меняются лишь действующие лица, которым прямо или опосредованно поручено "трясти" соответствующее медучреждение в поисках тех или иных недочетов. Их я уже привык называть "ищейками". Каждая ищейка запрограммирована на узкий поиск, поэтому их количество порой поражает даже самое закаленное воображение. Проверяется абсолютно все: начиная от укомплектованности средствами индивидуальной защиты и противопожарной безопасности и заканчивая внешним видом здания. Естественно, все должно быть в соответствии с нормативами, находиться в строго отведенных местах, быть в строго определенном количестве и обязательно иметь не истекший срок годности. Что-то будет упущено - неприятности обеспечены, а уж кому именно - тут все зависит от того, откуда заявилась проверка. Если роль ищеек выполняет непосредственно администрация больницы, то при выявлении ими тех или иных пробелов ими же наказываются все подчиненные, которые прямо или косвенно виновны в наличии этих самых пробелов. А вот если ищейки прибыли прямиком из минздрава, то в случае чего первым делом град зуботычин летит в местную больничную администрацию, а уж только потом последняя не лишает себя возможности отыграться как следует на своих простых работниках.
Если рассматривать типичную белорусскую больницу районного масштаба, то обычная ее деятельность не является сильным магнитом для министерских ищеек. В плановом порядке туда они наведываются максимум несколько раз в год. Как правило, о визите высокопоставленных ревизоров и о том, какие именно это будут ревизоры, все, кто в этом заинтересован, знают заранее, и за оставшийся запас времени "больница-мишень" коллективными силами своих работников успевает подойти к запланированной "тряске" в более-менее хорошем виде. В тот день, когда ищейки приступили к исследованию поля своей деятельности, больничный штат сотрудников ходит едва ли не на цыпочках. Если говорить о той больнице, где я работаю, особенно это касается администрации, которая панически боится быть обруганной и за что-либо наказанной. Дабы не прогневать высокопоставленных ищеек, она вынуждена с них буквально пылинки сдувать, одновременно надеясь на то, что все в итоге обойдется и ни у кого ни к кому никаких претензий не возникнет. Однако далеко не всегда приходится отделываться лишь легким испугом. Так или иначе ищейкам в итоге что-то да обязательно не понравится. Видимо, у них бытует мнение, что если в ходе той или иной проверки недостатков не выявлено, то это из-за того, что или "трясли" не слишком тщательно, или вообще не проверяли. Поэтому, дабы показать свою бурную деятельность, ищейки обязательно за что-нибудь да прицепятся. После того, как тот или иной недостаток найден, примитивная программа в голове у ищейки переходит на следующий этап своей работы - устранение выявленных недочетов. К огромному сожалению, отечественная ищейка, независимо от своей должности и ранга, имеет строение чуть сложнее, чем у дизентерийной амебы. Возможности этапа ее программы по устранению выявленных дефектов очень сильно ограничены и сводятся лишь к двум основным вариантам действий: а) распорядиться устранить недостатки до установленного срока; б) раздать "кренделей" руководству "больницы-мишени". На большее, увы, ищейки из Минздрава не способны. Остаются в итоге открытыми два базисных вопроса: КАК это все устранить и КАКИМИ средствами. Выход найден очень простой: вся ответственность возлагается на "больницу-мишень", и пусть она хоть под землю провалится, главное, чтобы к такому-то дню в Минздрав были поданы документы, свидетельствующие о том, что на все выявленные ищейками "дырки" поставлены заплатки.
Буквально вчера в мою больницу нагрянула очередная проверка. Ищейки "трясли" приемный покой в надежде выявить недостатки в проведении им профилактических мер в отношении бешенства. Конечно же придрались - конечно же к администрации больницы возникли вопросы. Реакция последней после всего случившегося оказалась предсказуемой и незамедлительной: несколько человек из приемного покоя лишились премий, одному вдобавок к этому влепили строгий выговор с занесением в личное дело. Само собой, все это является по своей сути не мерой по устранению выявленных ищейками дефектов, а способом вымещения обычного начальничьего негодования. Такие наказания случаются у нас с завидным постоянством от случая к случаю. Как итог: в больнице всегда есть пусть кто-то один, кого за ту или иную провинность, например, лишили премии на месяц-другой. Провинность может оказаться порой абсолютно безобидной, а иногда наказать могут вообще без вины виноватого. Не любят у нас церемониться с простыми работниками. Разборки по всяким мелочам - это же так нудно, и это еще, плюс ко всему, отнимает время. Проще методом тыка найти стрелочника, а стрелочник, как правило, перебесится и стерпит. Тем и хороша для руководящего звена система трудовых договоров...
***
Живя в современном обществе, думать в первую очередь так или иначе необходимо о себе. Однако, эта необходимость у людей давным-давно переросла в неприкрытый эгоизм, и сосуществование с себе подобными сейчас больше напоминает постоянную борьбу за выживание. За основу взят закон естественного отбора, и в среде людей он обрел свою схожую с первоисточником формулировку. Каждый теперь добивается своих целей всеми возможными способами. Пусть для этого надо перекусить пополам не одного и не двоих - ничего страшного, о себе же думать надо сначала... Вот так и получается, что сейчас на месте под солнцем нежатся исключительно лицемеры, подлецы и хитрецы. Увы, доброта, честность и искренность находятся в самом низу "пищевой цепочки". Такие люди если и умудряются достичь определенных высот в жизни, обязательно найдется тот, кто при любом мало-мальски удобном случае с этих высот их быстренько сбросит безо всякого зазрения совести. Поэтому, Дамы и Господа, не спешите доверять людям. Последних сначала необходимо как следует изучить и основательно проверить "на вшивость", чтобы потом горько не пожалеть о возможных последствиях...
Настроение: 94%
AIMP: A-HA - Take on me
Мне вообще иногда кажется, что у нас работает только половина населения страны, а другая половина только и делает, что проверяет первую... :-) В госучреждениях с проверяющими вообще жесть - они там лютуют по полной.
ОтветитьУдалитьОх как знакомо, как знакомо...
ОтветитьУдалитьКак будто все еще в поликлинике работаю.
Вот чем нравится нынешняя работа - никаких тебе проверок, никаких ищеек.